อาชีพวันนี้ในอนาคต

ได้ย้อนกลับไปอ่านข่าวเก่าเมื่อปีที่ผ่านมา (2015) ข่าวนั้นมีว่าสำนักข่าว Associated Press (AP) กับบริษัท Automated Insights เจ้าของเทคโนโลยี Wordsmith ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: A.I.) ในการแปรข้อมูลภาพหรือวิดีโอให้เป็นคำบรรยายแบบทันที (real-time) ได้ร่วมมือกับสมาคมกีฬามหาวิทยาลัยแห่งชาติของอเมริกา (National Collegiate Athletic Association: NCAA) ทดลองนำเทคโนโลยี A.I. มาใช้การเขียนรายงานข่าวกีฬาเบสบอล บาสเก็ตบอล และอเมริกันฟุตบอลระดับมหาวิทยาลัย เพื่อนำข่าวและสถิติต่างๆ ในการแข่งขันไปเผยแพร่ในช่องทางต่างๆ ของ AP และเว็บไซต์ของ NCAA[1] ในเนื้อหาเล่าว่ามีการนำข่าวที่เขียนโดย A.I. ไปเปรียบเทียบกับข่าวที่เขียนโดยคนจริงๆ จากสำนักข่าวอื่น เช่น ESPN, CBS, Fox พบว่ารายงานผลการแข่งขันได้ถูกต้องเหมือนกันแต่ยังมีจุดอ่อนสำคัญคือสไตล์การเขียนของ A.I. ยังทำได้ไม่ดี แข็งทื่อไม่ลื่นไหล[2] ซึ่งขณะนี้กำลังทำการปรับปรุงกันต่อไป ความร่วมมือนี้ทำให้ประชาชนสามารถติดตามความเคลื่อนไหวการแข่งขันกีฬาระดับมหาวิทยาลัยได้อย่างรวดเร็วทันเหตุการณ์มากขึ้น ส่วนสำนักข่าวก็ได้เครื่องมือทำข่าวที่มีประสิทธิภาพมาช่วยงาน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สร้างความสงสัยเล็กๆ 2 ประการว่าคอมพิวเตอร์จะทำงานแทนนักข่าวได้หรือและอาชีพนักข่าวจะเป็นอย่างไรในอนาคต

จากการค้นหาคำตอบแรก ได้ไปพบว่าคอมพิวเตอร์กำลังพัฒนาไปอย่างมาก ขอยกตัวอย่างงานจากนักวิจัยชาวอินเดีย 3 ท่านชื่อ Rahul Anand Sharma, C. V. Jawahar, และ Pramod Sankar K. สามารถพัฒนาคอมพิวเตอร์ให้บรรยายการแข่งขันคริกเก็ตออกมาในลักษณะข้อความได้สำเร็จ วิธีการก็คือ นักวิจัยทั้ง 3 ได้เขียนอัลกอริทึม (Algorithm) โดยใช้ความสามารถด้านการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) และการจดจำภาพ (Visual Recognition) เพื่อจดจำการแข่งขันคริกเก็ตจากคลิป YouTube เป็นพันๆ คลิป ต่อจากนั้นจึงแยกฉากการแข่งขันออกเป็นตอนย่อยๆ แล้วกำหนดให้คอมพิวเตอร์รู้ว่าฉากนี้ต้องใช้คำบรรยายอะไร เช่น กำลังขว้างลูก กำลังตีลูก เมื่อพัฒนาเสร็จจึงนำไปทดสอบกับการแข่งขันคริกเก็ตจริงๆ ปรากฎว่าคอมพิวเตอร์สามารถบรรยายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการแข่งขันได้อย่างถูกต้องโดยใช้เวลาไม่ถึง 1.2 วินาทีเมื่อมีเหตุการณ์ในสนาม[3] นี่เป็นความภาคภูมิใจของชาวเอเชียที่แสดงให้เห็นว่าเราไม่ได้ด้อยไปกว่าฝรั่งเลย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในลักษณะเช่นเดียวกันกำลังดำเนินการอยู่มากมายในห้องทดลองต่างๆ ทำให้คาดกันว่าความสามารถของคอมพิวเตอร์จะแทนที่ผู้สื่อข่าวกีฬาหรือแม้กระทั่งนักพากย์กีฬาได้ในไม่ช้า อนาคตนักวิจัยวางแผนว่าจะพัฒนาโปรแกรมให้มีความสามารถสูงขึ้นไปอีก โดยจะพัฒนาให้มีความสามารถในการวิเคราะห์และแสดงความเห็นต่อเกมการแข่งขันได้ ซึ่งคาดว่านักวิเคราะห์เกม (Commentator) อาจจะตกงานได้เช่นกัน

คำตอบถัดมา เมื่อปี 2013 Carl Benedikt Frey และ Michael A. Osborne[4] ศึกษาอาชีพจำนวน 702 อาชีพตามฐานข้อมูลกระทรวงแรงงานของอเมริกาว่ามีโอกาสจะถูกแทนที่โดยคอมพิวเตอร์มากน้อยอย่างไรในอนาคต โดยในผลการวิจัยได้ระบุความน่าจะเป็นที่มีค่าระหว่าง 0 (มีโอกาสน้อยที่สุด) ถึง 1 (มีโอกาสมากที่สุด) ซึ่งอาชีพผู้สื่อข่าว (Reporters and Correspondents รหัสอาชีพ 27-3022) มีความน่าจะเป็นที่จะถูกแทนที่ด้วยคอมพิวเตอร์ 0.11 ซึ่งจัดอยู่ในระดับมีความน่าจะเป็นน้อย แต่ผู้ประกอบอาชีพนักข่าวอย่าเพิ่งสบายใจเพราะในงานวิจัยก็บอกข้อจำกัดไว้หลายประการ เป็นต้นว่าโอกาสความน่าจะในงานวิจัยนี้เป็นการพิจารณาจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีในปัจจุบัน หากนโยบายหรือกฎหมายของรัฐออกมาเอื้อต่อการพัฒนาเทคโนโลยีได้เร็วความน่าจะเป็นก็จะเพิ่มสูงขึ้น เช่น ขณะนี้รัฐบาลประเทศสิงคโปร์อนุญาตให้ทดลองรถแท็กซี่ไร้คนขับบนถนนจริงได้แล้ว[5] ก็จะช่วยเร่งให้รถไร้คนขับสามารถผลิตออกมาขายได้เร็วกว่าเดิม นอกจากนี้ งานวิจัยไม่ได้พิจารณาปัจจัยค่าจ้างและการขาดแคลนแรงงานซึ่งหากวันหน้าเกิดไม่มีใครอยากเป็นนักข่าวหรือนักข่าวเก่งๆ มีน้อยก็จะส่งผลให้ค่าจ้างของอาชีพนักข่าวสูงขึ้น อาจจะผลักดันให้ไปสนับสนุนการพัฒนาเครื่องจักรทำงานแทนคน อาชีพนั้นก็มีความน่าจะเป็นเปลี่ยนแปลงไปจากผลการวิจัย ล่าสุดมีข่าวมาว่าการทดลองในห้องแล็บของ Sony สามารถพัฒนา A.I. ให้รู้จักใช้การคิดแบบสร้างสรรค์มาแต่งเพลงโดยเลียนแบบหรือพูดให้ดูดีหน่อยว่าใช้แรงบันดาลใจจากวงเดอะบีทเทิลส์ได้แล้ว แต่ยังอยู่ในขั้นที่ต้องอาศัยคนมาตบแต่งให้น่าฟัง[6] ท้ายที่สุด A.I. ก็จะพัฒนาไปยังจุดที่สามารถทำเองได้ทั้งเพลง

พอจะสรุปได้ว่า อาชีพนักข่าวมีโอกาสถูกคอมพิวเตอร์แย่งงานน้อยและยังไม่น่าจะเกิดขึ้นในเวลาอันใกล้นี้ แต่ถ้าเมื่อไรคอมพิวเตอร์พัฒนามากขึ้นจนรู้จักความสวยงามไพเราะเพราะพริ้งสามารถเขียนข่าวด้วยสำบัดสำนวนที่น่าสนใจ เมื่อนั้นก็มีโอกาสเป็นไปได้มาก ซึ่งปัจจุบันมีผลการทดลองหลายชิ้นที่แสดงให้เห็นว่าคอมพิวเตอร์สามารถผลิตงานแบบนี้ได้บ้างแล้ว

[1] http://www.ap.org/Content/Press-Release/2015/AP-NCAA-to-grow-college-sports-coverage-with-automated-game-stories

[2] http://www.bbc.com/news/technology-34204052

[3] https://www.washingtonpost.com/news/innovations/wp/2015/12/15/how-artificial-intelligence-could-change-the-way-we-watch-sports/

[4] http://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/academic/The_Future_of_Employment.pdf

[5]http://www.bbc.com/news/business-37181956

[6] http://www.popsci.com/listen-to-this-song-by-an-artificial-intelligence-and-tell-me-its-not-beatles?dom=prime&src=syn

 

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s